特定商取引法に基づく表記

販売事業者
山口陶器店　山口外美子
ショップ名
山口陶器店
販売責任者
山口外美子
所在地
石川県珠洲市飯田町12-18
TEL
0768-82-0108
FAX
0768-84-5038
メールアドレス
info@yamaguchi-touki.com
商品代金以外の必要料金
送料（詳細はホームページの通信販売のご利用方法をご覧ください。）
代引き手数料（330円）
郵便振替・銀行振込・ゆうちょ銀行振込の場合は、振込手数料
返品について
交換・返品は未使用品に限りお受けいたします。
1. 品違いや不良品の場合（ご注文商品と違う商品が送られた場合）
※ご注文商品と異なる商品が送られた場合や不良品が送られた場合での返品・交換に該当する場合は商品受け取り後（宅配便配達完了日）1週間以内に当店迄ご連絡願います。ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用いただき、「料金着払い」にてお送りください。なお、返品・交換をご希望の場合はあらかじめE-mailかFAX ・TELでご連絡下さい。当店の送料負担で代替品をお送りさせていただきます。商品の性質上、お届けの商品が写真と多少異なる場合がございますが、その場合は不良品とはなりませんのでご了承下さい。
2.お客様の都合による返品・交換の場合
商品受け取り後（宅配便配達完了日）3日以内に外箱を含めた未使用品に限り返品・交換が可能です。
ご返送の際は、商品お届け時の梱包材をご使用いただき、送料お客様負担でお送り下さい。なお、返品・交換をご希望の場合はあらかじめE-mailかFAX ・TELで返品理由を明記の上、ご連絡下さい。
弊店に商品到着後、下記返品手続き手数料を差し引いた金額を、ご指定の銀行口座宛にお振込みさせていただきます。
◆返品手続き手数料
①発注時に発生した弊店商品出荷通常送料（商品の大きさ数量によって異なります。出荷時送料は商品サイズにより送料がお客様からお預かりした送料よりも高い場合がございますが、差額分は弊店で負担させていただいておりますので、差額分を含めた実費）
②代金お支払方法が商品代引きの場合は代金引換手数料（10,000円未満330円、10,000円以上30,000円未満440円、30,000円以上100,000円未満660円、100,000円以上300,000円までは1,100円）
③ご返金の銀行振り込みにかかる振込み手数料（3万円未満440円　3万円以上660円）
④再販事務手数料（商品代金の10%）
●事前連絡のないご返品はお受けできませんので、必ず返品前にご連絡願います。
引き渡し時期
原則として注文確認後、弊店に在庫のある商品につきましては当日もしくは翌日中に発送いたします。
取り寄せの場合は別途、納期をご連絡させていただきます。
クロネコwebコレクト（クレジットカード決済）の場合は、商品引き渡し期限がご注文後1ヶ月以内になります。品切れなどで納品が遅くなる場合は納期が分りましたら改めて決済メールを送信いたしますので決済手続きをお願いいたします。
決済完了後5日以内に出荷いたします。
商品出荷後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。
ただし年末年始・繁忙期・配送時の天候不良・在庫がない場合お待ちいただく場合もございますのでご了承下さい。
お支払方法
【代金引換】商品お届けの際に配達員さんに代金をお支払い下さい。30万円以上のお買物には銀行振込か郵便振替をご利用下さい。商品代金・送料と別途、代引き手数料として330円申し受け致します。

【郵便振替】
●ゆうちょ銀行（郵便局に備え付けの用紙でお振り込みください。）
記号：00720-5
番号：70311
名義：山口陶器店

※ゆうちょ銀行の口座をお持ちの場合
●ゆうちょ銀行
記号：13140
番号：6997191
名義：ヤマグチ　トミコ

【銀行振込】
●paypay銀行（ペイペイギンコウ）
店番：005
店名：ビジネス営業部
普通預金　NO,5143242
名義：山口陶器店（ヤマグチトウキテン）

●北國銀行（ホッコクギンコウ)
店番：329
店名：珠洲支店（スズシテン）
普通預金　NO,27129
名義：山口陶器店（ヤマグチトウキテン）

【クレジットカードによるお支払い】
当店のクレジットカード決済はクロネコヤマトのクレジットカード決済・クロネコwebコレクトをご利用いただいております。
分割払い・リボルビング払いがご利用いただけます。クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
ただし、クロネコwebコレクト（クレジットカード決済）はダイナース・クレディセゾンは、分割払いがご利用頂けませんので予めご了承ください。
※クロネコwebコレクト（クレジットカード決済）は大変恐れ入りますが海外へのお届けとメーカー直送の場合はご利用いただけませんのでご了承下さい。
また、ご利用いただけますのは、WEB上からご注文のお客様のみになります。
お電話・FAXで御注文のお客様はご利用いただけません。送料は自動配信メールに表示の金額と異なる場合がございますので必ず、弊店から送信させていただく2通目の「ご注文内容の確認」メールで代金の総額をご確認ください。

※公共機関などで上記以外のお支払方法をご希望の場合はご相談に応じますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
配送について
■佐川急便
■ヤマト運輸　クロネコ宅急便・クロネコDM便
■日本郵政　ゆうパック・ゆうメール・普通郵便・レターパック・レターパックライト
■海外発送の場合は、原則としてEMS
■メーカーより直送の場合はメーカー指定の配送業者になりますのでご了承ください。また、商品サイズの上記運送会社の規定などで上記以外の配送業者を使用する場合がございます。その際は、時間指定など出来ない場合がございますので予めご了承ください。
上記以外に、お客様のご希望がございましたらご相談に応じます。
取り扱い商品
「食器」「厨房用品」「介護用食器」「日用雑貨」「木炭」「七輪」他
ショップ情報
実店舗の営業時間　8：30～19：00
電話受付　8:00～21：00
メール・ファックス受付　24時間
年中無休（臨時休業の場合は別途お知らせいたします。）
特記事項
●商品発送後のキャンセルは出来ません。
●受取り拒否・長期不在等、お客様都合での商品を受け取られない場合は、下記の手数料をご請求させていただきます。
①往復送料
②キャンセル料・・・ご購入金額の20%
上記、ご請求代金を振込みの場合の振込手数料はお客様でご負担いただきます。

ご注文の前に「送料」「支払方法」「返品規約」等の記載内容をご確認下さいますようお願い申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
適格請求書発行事業者の登録
適格請求書発行事業者の登録事業者です。
登録番号：T4810978738616

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